Proč F1 Casino ověřuje vaši identitu?
Kontrola identity není překážka navíc, ale povinnost licence proti praní špinavých peněz, a F1 Casino ji zvládne do 64 hodin.
Bez ověření účet, s ověřením výběr
Kdo kontrolu provádí
F1 Casino Limited
Licence
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/571/2021
Doba vyřízení
64 hodin
Nejpozději nutné
před prvním výběrem
Dotazy k ověření
Minimální věk
18+
Než nahrajete první doklad
Užitečné ve chvíli, kdy vám výplata stojí na kontrole dokladů.
-
1
Sekce s doklady po přihlášení
Po přihlášení otevřete sekci s doklady a projděte seznam položek, které po vás systém žádá. Chybějící soubor poznáte podle neaktivní ikony nahrání.
-
2
Stačí mobil, nebo skener?
Jako první nahráváte občanský průkaz nebo pas. Fotografujte na rovné podložce za denního světla, ať jsou čitelné všechny čtyři rohy i strojový kód.
-
3
Před nahráním, ne po něm
Následuje doklad o adrese, obvykle účet za energie nebo výpis z banky. Musí být na vaše jméno a adresa musí odpovídat té v účtu, jinak kontrola vrací soubor zpět.
-
4
Když platíte kartou
U platební metody doložíte výpis z platební karty, kde je vidět vaše jméno a maskované číslo. Zakryté jméno nebo cizí karta znamená nové nahrání.
-
5
Lhůta 64 hodin
Potom už jen čekáte: tým ověření má na posouzení 64 hodin a ozve se e-mailem. Během této doby nic nenahrávejte znovu, duplicitní soubory kontrolu zpomalují.
Doložte tři doklady v čitelné podobě
Hodí se ve chvíli, kdy držíte v ruce doklady a nevíte, co přesně vyfotit.
Občanský průkaz nebo pas
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | vaše jméno, datum narození a věk 18+ | |
| Co musí být vidět | celá datová stránka, oba rohy, čitelné údaje |
Doklad o adrese
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | místo vašeho trvalého bydliště | |
| Co musí být vidět | vaše jméno, adresa a datum vystavení |
Výpis z platební karty
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | že platební metoda patří vám | |
| Co musí být vidět | jméno držitele a maskované číslo karty |
Selfie s dokladem totožnosti
| Doklad | Co potvrzuje | Co musí být vidět |
|---|---|---|
| Co potvrzuje | že doklad držíte vy osobně | |
| Co musí být vidět | obličej, doklad i celá ruka v záběru |
Úspěch na první pokus
Ve chvíli, kdy se doklad vrátí, dostanete od nás přesný důvod a cestu k nápravě.
-
1
Adresa, která už neplatí
Když výpis z účtu leží doma měsíce, adresa na něm už nemusí odpovídat tomu, kde bydlíte dnes. Objednejte si čerstvý výpis u své banky; Použijte dokument z posledního zúčtovacího období
-
2
Čitelná fotka napoprvé
Po odeslání snímku obrazovky přijde odmítnutí: chybí na něm okraje, razítka i část údajů. Vyfoťte papír celý, včetně okrajů; Přiložte obě strany dokumentu
-
3
Příjmení po svatbě
Když se jméno na dokladu liší od údajů v účtu, musíte je sjednotit, jinak kontrola neprojde. Nahlaste změnu příjmení nebo adresy podpoře; Doložte doklad s aktuálním jménem
-
4
Rozmazaná fotka dokladu
Během kontroly se ukáže, že z rozmazané fotky nepřečteme číslo dokladu ani datum narození. Foťte na denním světle a z kolmé strany; Zkontrolujte ostrost před odesláním
Získáte jistotu, kam váš doklad putuje
Po přečtení budete vědět, kdo se k vašemu dokladu dostane a k čemu slouží.
Vysvětlete, odkud peníze jdou
V okamžiku, kdy se licencovaná herna ptá na původ peněz, nejde o nic neobvyklého: ukládá to licence Malta Gaming Authority, číslo MGA/B2C/571/2021. Kontrola proti praní špinavých peněz je rutina, ne obvinění.
Podklady k původu peněz
Někdy stačí jeden papír, jindy je potřeba několik z těchto podkladů:
- výpis z bankovního účtu
- potvrzení o příjmu od zaměstnavatele
- daňové přiznání za poslední období
- smlouva o prodeji nemovitosti
- výpis z investičního účtu
Když účet čeká na kontrolu
Neobvykle vysoká částka
Když se částka vymyká vašemu dosavadnímu hraní, ozveme se dřív, než peníze odejdou, a vyžádáme podklady.
Projděte ověřením bez čekání
U první výplaty hraje roli jméno, adresa i majitel karty: údaje musí sedět s doklady, které jste nahráli.
Zvedněte strop s ověřeným profilem
Jakmile žádáte o vyšší limit vkladů, musíme ověřit, že je účet skutečně váš a částky odpovídají vašim možnostem.
Nesoulad v údajích
Jakmile se údaje v profilu rozcházejí s dokladem, ověření se zopakuje a výplata počká do vyřešení.